ご予約後にやむを得ずキャンセルされる場合、以下のキャンセル料を申し受けます。
| キャンセル日 | キャンセル料 |
|---|---|
| 7日前まで | 無料 |
| 6日前〜3日前 | 料金の30% |
| 2日前 | 料金の50% |
| 前日 | 料金の80% |
| 当日・無連絡 | 料金の100% |
また、以下の場合はキャンセル料を頂戴いたしません。
- 当日の海況不良により、当店の判断でツアー中止となった場合
- 天候不良による飛行機の遅延・欠航により参加できなかった場合（航空会社の証明書をご提出ください）
返金は、お支払い方法に応じて以下のとおり行います。
- クレジットカード: 決済の取消（Square経由）
- 銀行振込: 振込手数料を差し引いてご指定口座へ返金